Menu
أنت سألتنا ، ونحن تأكدنا من تقديم الإجابات الصحيحة. تم وضع أسئلتنا الشائعة مع وضعك في عين الاعتبار ويتم تحديثها بانتظام بناءً على المعلومات الجديدة ومداخلاتك الخاصة. لقد جمعنا كل ما يمكن أن يكون مفيدًا طوال رحلتك معنا ، من فتح حساب إلى التمويل وتنزيل المنصة والتداول. T4trade هنا لتقدم لك المساعدة والدعم الذي تحتاجه.
حدد موضوعا للبحث عن المساعدة
عملية فتح الحساب سهلة وسريعة وتستغرق أقل من دقيقة واحدة.
نطلب فاتورة مرافق حديثة (فاتورة مياه / كهرباء) أو كشف حساب بنكي حديث مؤرخ خلال الأشهر الستة الماضية. يرجى ملاحظة أننا لا نقبل كشوف الحسابات عبر الإنترنت وفواتير الهاتف المحمول.
يمكنك تغيير الرافعة المالية على حسابك عبر بوابة العميل بالنقر فوق "الإجراءات" بجوار الحساب الذي ترغب في تعديله. يمكن العثور على هذا الزر في علامة التبويب "نظرة عامة" ضمن حسابي. يجب ألا يحتوي حسابك على أي مراكز مفتوحة لتغيير الرافعة المالية.
تحتاج إلى تنزيل إحدى منصات التداول ميتا تريد 4 الخاصة بنا أو بدء التداول من خلال ويب تريدر عبر متصفحك.
افتح بوابة العميل الخاصة بك ، وانقر فوق الرابط"هل نسيت كلمة المرور؟" وأدخل عنوان بريدك الإلكتروني من أجل إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
يمكنك فتح حساب إضافي عبر بوابة العميل. انقر فوق "حساباتي" ، ثم "حساب جديد" واتبع المزيد من الإرشادات.
يمكن إجراء التحويلات الداخلية عبر بوابة العميل. انقر فوق "المعاملات" ثم "التحويلات الداخلية". اختر الحسابات الخاصة بها والمبالغ ، ثم اضغط على "إرسال". يرجى ملاحظة أنه يجب أن يتطابق الرصيد في الحساب "من".
يتم اعتماد الدفع والتمويل تلقائيًا بنسبة 100٪ ، وتسمح بوابة العملاء لدينا بعمليات الإيداع والسحب باستخدام واجهة واحدة بسيطة وسهلة الاستخدام. يرجى الاطلاع على قائمة طرق تمويل الحساب المتاحة.
يمكنك إيداع أموالك عبر بوابة العميل. انقر فوق علامة التبويب "إيداع الأموال" واختر طريقة التمويل المناسبة. يرجى ملاحظة أن الإيداع قد يستغرق ما يصل إلى 24 ساعة لتتم معالجته حسب الطريقة التي تختارها. يمكن أن تستغرق التحويلات البنكية ما يصل إلى 3 أيام عمل ، حسب البنك.
تعتمد العملات التي يمكنك الإيداع بها على طريقة الدفع التي اخترتها. العملات الرئيسية المغطاة هي الدولار الأمريكي واليورو والجنيه الإسترليني والدولار الأسترالي والين الياباني والفرنك السويسري والزللوتي البولندي والروبل الروسي والفورنت المجري. سيتم تحويل الودائع بعملات مختلفة إلى العملة الأساسية لحساب التداول الخاص بك بالسعر السائد في الوقت المحدد.
يمكنك سحب الأموال إذا كان لديك صفقات مفتوحة على منصتك. يرجى ملاحظة أن الهامش المجاني الخاص بك يجب أن يتجاوز المبلغ المحدد في تعليمات السحب ، بما في ذلك جميع رسوم الدفع. لن تتمكن من تقديم طلب إذا لم يكن لديك أموال كافية.
نحن لا نفرض أي رسوم على الودائع. ومع ذلك ، قد تفرض عليك البنوك أو مزودي الدفع رسومًا إضافية.
المبلغ الإضافي الذي تمت إزالته هو جزء من مكافأة التداول غير القابلة للسحب التي تلقيتها. عندما تقوم بالسحب ، يتم إزالة نسبة من مكافأة التداول بالنسبة للمبلغ الذي قمت بإيداعه وطلبت السحب.
يمكنك سحب أرباحك فقط من خلال التحويل المصرفي. يمكنك استلام الإيداع الأولي الخاص بك عبر طريقة الدفع المستخدمة في البداية وبعد ذلك سيتم إرسال جميع الأموال الزائدة (الأرباح) إلى حسابك المصرفي. لكي يتم تفعيل ما ورد أعلاه ، تحتاج إلى تقديم طلب لسحب مصرفي من بوابة العميل الخاصة بك.
يمكنك التداول على مدار 24 ساعة في اليوم ، بدءًا من 00:00 يوم الإثنين وتغلق الساعة 24:00 يوم الجمعة (بتوقيت الخادم). يرجى ملاحظة أن توقيت الخادم هو GMT + 2 (يتم تطبيق GMT + 3 أثناء التوقيت الصيفي / الصيف).
تظهر الرسوم البيانية السعر بشكل افتراضي. تفتح مركز شراء بسعر الطلب وتغلقه بسعر العرض. يجب عليك إضافة السبريد على سعر العرض للعثور على سعر الطلب. لذلك ، فإن الفرق في السعر يرجع إلى السبريد.
سيتم إيقاف طلبك عندما ينخفض مستوى الهامش (الرصيد / الهامش المستخدم) لحساب التداول الخاص بك عن 20٪. سيؤدي هذا إلى إيقاف صفقاتك، وستبدأ مراكزك في الإغلاق ، بدءًا من أكثر الصفقات غير المربحة.
عادةً ما يكون إعادة التسعير لإعلام المتداولين بأن سعر التنفيذ قد تغير ويسمح للمتداولين بتحديد ما إذا كانوا يرغبون في قبول السعر الجديد.
يمكن أن يتغير السعر المعلن عنه المتأثر بتقلبات السوق المرتفعة في جزء من الثانية ، ونحن بحاجة إلى أن نقدم لك أحدث سعر في السوق. في مثل هذه الحالة ، يمكنك إما قبول إعادة التسعير الجديدة أو رفض السعر الجديد وإلغاء تنفيذ المعاملة.
سبب آخر محتمل للحصول على إعادة تسعير قد يكون الاتصال السيئ بالإنترنت ، مما قد يؤخر إرسال الطلبات ؛ في هذه الحالة ، سترى أسعارًا قديمة بدلاً من أسعار السوق الحالية.
نحن نقدم حماية الرصيد السالب لجميع العملاء كجزء من الاتفاقية مع العميل ، طالما لم يتم التلاعب بها. مصالح عملائنا هي هدفنا الأساسي ؛ لذلك ، نحن نضمن ألا يخسر العملاء أكثر من إجمالي ودائعهم.
سيتم حذف طلبك المعلق من النظام إذا كان الهامش الحر غير كافٍ لتغطية الهامش المطلوب لفتح الأمر المحدد.
إذا قمت بتقديم طلب فوري ، فقد لا يكون من الممكن دائمًا إلغاؤه ، إذا كان خادم التداول الخاص بنا قد تلقى طلبك بالفعل. في هذه الحالة ، سترسل لك المنصة أيضًا تحذيرًا: "إغلاق هذه النافذة لن يضمن إلغاء الأمر".
يرجى ملاحظة أن الحد الأدنى لحجم التداول الذي يمكنك تداوله هو 0.01 لوت
نعم، تحتفظ الشركة بالحق في تطبيق رسوم "عدم التداول" بنسبة قدرها 3٪ عندما يقوم المتداول بإيداع الأموال وطلب سحب الأموال دون الدخول في أي صفقة على الإطلاق.
يرجى ملاحظة أننا نستخدم أسعار النقاط الجزئية للعميل للاستفادة من التقريب. بدلاً من 4 منازل عشرية ، نستخدم 5 ، وبالتالي فإن علامة العشر نقاط التي تراها هي 1.0 نقطة.
تدعم منصتنا هذه الوظائف. يرجى الانتباه إلى أن عمليات التداول التي تستخدم وظائف إضافية على أجهزة العميل الخاصة بك مثل الإيقاف المتحرك أو المستشار الخبير يتم تنفيذها بالكامل تحت مسؤوليتك ، لأنها تعتمد بشكل مباشر على محطة التداول الخاصة بك.
أعد تشغيل محطة MetaTrader 4 الخاصة بك عن طريق إغلاقها وتشغيلها مرة أخرى.
قامت Apple بتغيير إعدادات الأمان للسماح بعمليات التثبيت من App Store فقط. لإصلاحها ، يرجى الانتقال إلى "تفضيلات النظام"> "الأمان والخصوصية". في علامة التبويب "عام" ، انقر فوق القفل الصغير في الزاوية اليسرى السفلية لفتح لوحة التفضيلات العامة. ثم حدد الخيار "في أي مكان" من القائمة.
انتقل إلى بوابة العميل ، وانقر فوق "حسابي" ، ثم "نظرة عامة" ، ثم انقر فوق "الإجراءات" بجوار الحساب الذي ترغب في تغيير كلمة المرور الخاصة به.
لتغيير كلمة مرور MT4 الخاصة بك ، يرجى تسجيل الدخول إلى منصة MT4 الخاصة بك ، والنقر فوق "أدوات" ، ثم "خيارات" ، انقر فوق "تغيير" بجوار علامة التبويب كلمة المرور. الرجاء إدخال كلمة المرور الحالية وإدخال كلمة مرور جديدة ، ثم النقر فوق "موافق".
لتغيير كلمة المرور على جهاز Android / iPhone ، الرجاء النقر فوق علامة التبويب "الإعدادات" ، ثم النقر فوق "الحسابات". في الركن الأيمن السفلي ، سترى أيقونة مفتاح ، ويرجى النقر عليها. سترى نافذة منبثقة لتغيير كلمة المرور الخاصة بك.
إن T4Trade هو اسم تجاري لشركة Tradeco Limited التي يقع عنوانها المسجل في F20, 1st Floor, Eden Plaza, Eden Island, Seychelles.
تضم المجموعة شركة Damadah Holding Limited التي يقع عنوانها المسجل في 365, Agiou Andreou, Efstathiou Court, 2nd Floor, Flat 201, 3035 Limassol, Cyprus.
شركة Tradeco Limited هي شركة مرخصة وخاضعة للرقابة من جانب هيئة الخدمات المالية في سيشيل بموجب ترخيص رقم SD029.
التحذير بشأن المخاطر:
يتم تداول منتجاتنا على الهامش وهي تنطوي على مستوى مرتفع من المخاطر ومن الممكن أن تخسر رأس مالك بالكامل. وقد تكون هذه المنتجات غير مناسبة للجميع وينبغي عليك التأكد من فهمك للمخاطر التي تنطوي عليها.
لا تستهدف T4Trade المقيمين في الاتحاد الأوروبي حيث إنها غير مرخصة هناك. لا تقدم T4Trade خدماتها للمقيمين في بلدان محددة مثل الولايات المتحدة الأمريكية وإيران وكوبا والسودان وسوريا وكوريا الشمالية.
وثائق قانونية
Thank you for visiting T4Trade
This website is not directed at EU residents and falls outside the European and MiFID II regulatory framework.
Please click below if you wish to continue to T4Trade anyway.
Thank you for visiting T4Trade
This website is not directed at UK residents and falls outside the European and MiFID II regulatory framework, as well as the rules, guidance and protections set out in the UK Financial Conduct Authority Handbook.
Please click below if you wish to continue to T4Trade anyway.
