FAQ

You can trade 24 hours a day, starting at 00:00 Monday and closing at 24:00 Friday (server time). Please note that the server time is GMT + 2 (GMT + 3 applies during daylight saving/summertime).

The charts show the Bid price by default. You open a Buy position with the Ask price and close it with the Bid price. You have to add the spread on the Bid price to find the Ask price. Therefore, the difference in price is due to the spread .

Pesanan Anda akan dihentikan ketika tingkat margin (Ekuitas/Margin yang Digunakan) dari akun perdagangan Anda berada di bawah 20%. Ini akan memicu stop-out, dan posisi Anda akan mulai ditutup, mulai dari yang paling tidak menguntungkan.

Pernyataan requote biasanya muncul untuk memberi tahu pedagang bahwa harga eksekusi telah berubah dan memungkinkan pedagang untuk memutuskan apakah mereka ingin menerima harga baru.
Harga yang diiklankan dipengaruhi oleh volatilitas pasar yang tinggi dapat berubah dalam hitungan detik, dan kami perlu menawarkan harga pasar terbaru kepada Anda. Dalam hal ini, Anda dapat menerima requoting baru atau menolak harga baru dan membatalkan eksekusi transaksi.
Alasan lain yang mungkin untuk mendapatkan requote adalah koneksi internet yang buruk, yang dapat menunda pengiriman pesanan; dalam situasi ini, Anda akan melihat harga lama, bukan harga pasar saat ini.

Kami menawarkan perlindungan saldo negatif kepada semua klien sebagai bagian dari Perjanjian dengan klien, selama tidak dimanipulasi. Kepentingan klien kami adalah tujuan utama kami; oleh karena itu, kami memastikan bahwa klien tidak akan pernah kehilangan lebih dari total deposit mereka.

Pesanan tertunda Anda akan dihapus dari sistem jika margin bebas tidak cukup untuk menutupi margin yang diperlukan untuk membuka pesanan tertentu.

Jika Anda melakukan pemesanan instan, mungkin tidak selalu mungkin untuk membatalkannya, jika server perdagangan kami telah menerima permintaan Anda. Dalam hal ini, platform Anda juga akan memberi Anda peringatan: `Menutup jendela ini tidak akan menjamin pembatalan pesanan`.

Harap dicatat bahwa volume perdagangan minimum yang dapat Anda perdagangkan adalah 0,01 lot.

Ya, perusahaan berhak untuk menerapkan 3% biaya 'tidak ada perdagangan' ketika seorang pedagang telah menyetor dan meminta untuk menarik dana tanpa pernah memasuki satu perdagangan pun.

Harap dicatat bahwa kami menggunakan harga pip pecahan agar klien mendapatkan keuntungan dari pembulatan. Alih-alih 4 tempat desimal, kami menggunakan 5, dan oleh karena itu tanda sepuluh pip yang Anda lihat adalah 1,0 pip.

Platform kami mendukung fungsi tersebut. Perlu diketahui bahwa operasi perdagangan menggunakan fungsi tambahan pada terminal klien Anda seperti trailing stop atau penasihat ahli dijalankan sepenuhnya di bawah tanggung jawab Anda, karena mereka bergantung langsung pada terminal perdagangan Anda.