FAQ

Bạn có thể giao dịch 24 giờ một ngày, bắt đầu từ 00:00 thứ Hai và đóng cửa lúc 24:00 thứ Sáu (giờ máy chủ). Xin lưu ý rằng giờ máy chủ là GMT + 2 (GMT + 3 được áp dụng trong quy ước giờ mùa hè / mùa hè).

Các biểu đồ hiển thị Giá mua theo mặc định. Bạn mở một vị thế Mua với giá Bán và đóng nó với giá Mua. Bạn phải thêm chênh lệch trên giá Mua để tìm giá Bán. Do đó, sự khác biệt về giá là do chênh lệch .

Lệnh của bạn sẽ bị ngưng giao dịch khi mức ký quỹ (Vốn chủ sở hữu / Ký quỹ đã sử dụng) của tài khoản giao dịch của bạn xuống dưới 20%. Điều này sẽ kích hoạt lệnh dừng và các vị thế của bạn sẽ bắt đầu đóng, bắt đầu từ mức không có lợi nhất.

Tuyên bố báo giá lại thường bật lên để thông báo cho các nhà giao dịch rằng giá khớp lệnh đã thay đổi và cho phép các nhà giao dịch quyết định xem họ có muốn chấp nhận mức giá mới hay không.
Giá thể hiện bị ảnh hưởng bởi biến động thị trường cao có thể thay đổi trong tích tắc và chúng tôi cần cung cấp cho bạn giá thị trường mới nhất.
Trong trường hợp như vậy, bạn có thể chấp nhận báo giá mới hoặc từ chối giá mới và hủy bỏ việc thực hiện giao dịch. Một lý do có thể khác để nhận được báo giá lại có thể là kết nối internet kém, có thể trì hoãn việc truyền đơn đặt hàng; trong tình huống này, bạn sẽ thấy giá cũ thay vì giá thị trường hiện tại.

Chúng tôi cung cấp bảo vệ số dư âm cho tất cả khách hàng như một phần của Thỏa thuận với khách hàng, miễn là nó không bị thao túng. Lợi ích của khách hàng là mục tiêu chính của chúng tôi; do đó, chúng tôi đảm bảo rằng khách hàng không bao giờ mất nhiều hơn tổng số tiền gửi của họ.

Lệnh chờ của bạn sẽ bị xóa khỏi hệ thống nếu số dư ký quỹ không đủ đáp ứng ký quỹ mới cần thiết để mở lệnh chờ như bạn đã đặt.

Nếu bạn đã đặt một lệnh ngay lập tức, không phải lúc nào bạn cũng có thể hủy nó, nếu máy chủ giao dịch của chúng tôi đã nhận được yêu cầu của bạn. Trong trường hợp này, nền tảng của bạn cũng sẽ đưa ra cảnh báo cho bạn: 'Việc đóng cửa sổ này sẽ không đảm bảo việc hủy lệnh'.

Xin lưu ý rằng khối lượng giao dịch tối thiểu bạn có thể giao dịch là 0,01 lot.

Có, công ty có quyền áp dụng 3% phí 'không giao dịch' khi nhà giao dịch đã gửi tiền và yêu cầu rút tiền mà không tham gia một giao dịch nào.

Xin lưu ý rằng chúng tôi đang sử dụng định giá pips phân số cho khách hàng để hưởng lợi từ việc làm tròn. Thay vì 4 chữ số thập phân, chúng tôi sử dụng 5 và do đó, mốc mười pips bạn thấy là 1,0 pip.

Nền tảng của chúng tôi hỗ trợ các chức năng như vậy. Xin lưu ý rằng các hoạt động giao dịch sử dụng các chức năng bổ sung trên Terminal khách hàng như dịch chuyển điểm dừng lệnh hoặc cố vấn chuyên gia được thực hiện hoàn toàn thuộc trách nhiệm của bạn, vì chúng phụ thuộc trực tiếp vào Terminal giao dịch của bạn.